新华社长沙2月10日电 题：店门今始为君开——湖南长沙“五一商圈”复工见闻
新华社记者白田田
2月10日上午10点多，家住湖南长沙城南的市民罗先生，春节以来头一次出门购物。他想给儿子买些教辅书，顺道来到“五一商圈”的王府井百货。从大门进入，测量体温后，戴着口罩的他径直走向某化妆品专柜，购买了两瓶急需的护肤品。
“五一商圈”是全国闻名的商业街区，往日熙熙攘攘的城市中心，只有零星的车辆和行人。据了解，截至2月10日，长沙天心区“五一商圈”范围内的大型商场已全部开门营业。这些商场均提前向商务部门备案，并确保宣传、摸排、消毒、监测、物资储备、预案“六到位”。
记者在王府井百货、友阿春天百货等大型商场看到，入口处有专人测量体温，“请您配合进行体温检测”“未戴口罩、谢绝入内”“今日商场已全面消毒”等提示牌摆放在醒目位置，服务台有医用酒精供顾客使用。商场里的餐饮店暂未营业，肯德基、星巴克这类快餐店和咖啡店，则仅限于外送服务。
商场外，设有“社区疫情防控值守点”，两名社区和医院的工作人员在此值守，工作时间与商场营业时间同步，从上午10点到下午6点。如果有顾客被测出体温异常，则会被引导到这里复查和分流，有关信息将及时上报疾控部门。
长沙王府井百货行政部部长辜莉莎说，特殊时期，防疫安全排在第一位。他们采取了一系列细化的防控措施，比如减少出入口、2小时一次的高频消杀、关闭空调系统、员工错峰用餐等。目前，上岗的员工有800人左右，信息全部摸排、上报。有相关地区接触史的员工，一律不能上岗。
某品牌化妆品专柜的售货员吴会佳说，现在更多的是“无接触式服务”，通过网上商城、直播带货、微信建群等线上销售方式，来稳住“铁粉”、吸引新顾客。
天心区商务局副局长谭双剑说，当前，疫情对餐饮、酒店、娱乐、商场等业态的冲击较大。政府部门正在对相关行业的复工复产情况进行摸底，后续有望出台贷款贴息等扶持政策，帮助企业、商户渡过难关。
