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新华社北京11月4日电(记者马书平 唐弢)近日,第三届中国质量奖出炉,首都医科大学宣武医院成为首家获国家质量奖的医疗机构。这是医疗机构主动对标国家质量最高标准,探路卓越质量发展的重要一步。
美国质量管理专家朱兰博士曾说,21世纪是“质量的世纪”。对于医院而言,医疗质量是生命线,也是其赖以生存的根本。当人们对生命质量的渴望和追求,随着科学技术的不断进步而增长,医疗质量的优化管理也被屡屡提及。
因此,当医疗机构摘得最高荣誉,无疑是对中国医疗质量技术服务进步给予的正向激励,更是为我国整体医疗质量的提升和发展指明方向。
近年来,我国很多医疗机构的硬件建设正在经历跨越式发展的阶段,医疗规模显著扩大、医疗环境日益美化、医疗设备更新换代……然而,相比之下,医院质量建设发展的步伐却稍显滞后,许多因质量问题所带来的医疗安全隐患仍较为突出。
如今,医院不仅要实现传统意义上的“望闻问切”,还得实现医疗工作效率高、医疗费用合理、医疗服务质量令人满意等多重目标,加强医疗质量管理就显得尤为重要。
在新形势下,中国的医疗服务势必要走一条“质量先行”的道路,如通过强化制度保障、健全规范标准、完善质控体系、科学精细指导和推进质量公开等具体举措,提升医疗质量管理的科学化、专业化和精细化水平。
唯有质量管理跟上步伐,医院整体的救治水平才能提升,百姓才能获得更优质的医疗服务。
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